Věrnostní program

Věrnostní program www.trivino.cz

Po registraci automaticky získáváte výhodu v podobě 5% slevy na všechny své objednávky. A to ještě není všechno!

V našem věrnostním programu máte možnost získávat ještě větší slevy dle částky objednávek za posledních 12 měsíců. Pokud dosáhnete určité hranice, Vaše sleva se automaticky zvyšuje:

- Sleva   7%     : Pokud Vaše nákupy dosáhnou 400 eur.
- Sleva   8%     : Při nákupech nad 600 eur.
- Sleva   9%     : Pokud součet objednávek přesáhne 800 eur.
- Sleva 10%     : Při nákupech nad 1000 eur.

Jak to funguje v praxi? Představte si, že jste za posledních 12 měsíců udělali tři nákupy po 150 eur. Celkově jste tedy utratili 450 eur. To znamená, že jste překročili hranici 400 eur a nyní vám náleží 7% sleva na další nákup.

Takto to funguje pro všechny úrovně slev, a to nejen při více nákupech, ale také při jednom velkém nákupu. Pokud byste si například koupili produkty za 400 eur nebo více, opět Vám náleží sleva 7%.

Důležité je, že vyšší sleva se automaticky aktivuje po dosažení příslušné hranice a bude platná při dalším nákupu. 

Registrací získáte nejen dokonalý přehled o svých objednávkách, informace o chystaných slevách a akcích, ale také možnost nakupovat za výhodnější ceny. 

Pro nákup s Vaší slevou je třeba být přihlášen ve Vašem zákaznickém účtu. Pokud se přihlásíte až po přidání položek do nákupního košíku, Vaše sleva se Vám nemusí aktivovat.

 

Pravidla věrnostního programu TRIVINO:

• Program je určen pouze pro registrované koncové zákazníky. Registraci lze provést kliknutím na registrační formulář nebo při nákupu v našem e-shopu před dokončením objednávky. Důvodem potřeby registrace na www.trivino.cz je, že bez registrace bychom neuměli evidovat Vaše nákupy a přiřadit správnou slevu. Po vašem přihlášení se vám změní ceny podle dané skupiny, do které patříte.
• Pokud chcete využívat výhod věrnostního programu, je nutné nejprve se přihlásit až následně vytvořit objednávku. To znamená, že před vložením zboží do košíku se přihlaste, následně se vám upraví ceny o vaši slevu a poté si můžete produkty vložit do košíku.
• Na objednávky uskutečněné bez přihlášení není možné dodatečně aplikovat věrnostní slevu.
• Historii zrealizovaných objednávek a aktuální výši věrnostní slevy zjistíte po přihlášení v sekci "Moje objednávky" v levé části obrazovky.
• V případě, že předchozí objednávky nebyly řádně převzaty, zaplaceny nebo byly vráceny, nebude se jejich hodnota počítat do věrnostního programu. Do věrnostního programu se započítávají pouze zaplacené a převzaté objednávky.
• Objednávka se do hodnoty pro věrnostní program započte ihned po zaplacení, v případě dobírky ihned po připsání peněžních prostředků na náš účet.
• Věrnostní sleva se vypočítává jako součet minulých objednávek v rámci 12 měsíců. Objednávky starší 12 měsíců se do věrnostního programu nezapočítávají.
• V případě vrácení zboží se částka za vrácené zboží odečte od celkových nákupů, což bude mít dopad na změnu statusu ve věrnostním programu a výši slevy.
• Věrnostní sleva je platná na všechny nezlevněné položky. To znamená, že se nevztahuje na akční a zvýhodněné nabídky a balíčky.
• Věrnostní slevy není možné kombinovat s dalšími kódy a vouchery, kde je sleva uvedena v procentech.
• Sleva neplatí na nákup dárkových poukázek, degustací, zájezdů a jiných eventů.
• Vyhrazujeme si právo na jakoukoli změnu pravidel a odměn věrnostního programu.

 

Děkujeme za vaši věrnost a podporu. Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete další vysvětlení, neváhejte se zeptat. Těšíme se, že jste s námi a věříme, že budete mít radost z našich výhodných nabídek! 🌟

V případě otázek nebo potřeby pomoci nás neváhejte kontaktovat, spolu to vyřešíme.